Caro Cliente, quelle che seguono sono le nostre politiche di regolamentazione delle prenotazioni online per i nostri Hotels sul nostro portale e le regole che in generale devono essere considerate prima di soggiornare nelle nostre Strutture.
Speriamo incontrino il Tuo favore e di vederti presto presso una nostra Struttura.
Il sistema di prenotazione online della camere consente di scegliere una tipologia di camera (unitamente alle date di arrivo e partenza, numero di occupanti ed eventuali età - per i minori), poi in base alla disponibilità e alle logiche di attribuzione, assegnerà la camera che meglio si adatta alla disponibilità generale.
Non sarà possibile scegliere numero di camera, piano o altre opzioni.
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di tariffa scelta dal cliente.
La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo aver pagato la caparra confirmatoria pari al 30% sul totale importo della prenotazione che verrà addebitato sulla carta di credito . In mancanza di tale somma versata, la prenotazione è da intendersi come nulla.
Come previsto dal codice civile all’art. 1385, la caparra confirmatoria è rimborsabile solo se la cancellazione avviene entro i 30 giorni prima del check-in.
Se viene prenotata questa tariffa speciale, l’intero importo viene addebitato sulla carta di credito. L’intero importo non è rimborsabile in nessun caso.
Non appena il nostro Sistema riceverà la caparra confirmatoria o l’intero importo della prenotazione, gliene daremo conferma via mail, seguita dalla conferma della prenotazione che implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione/modifica e deposito.
L'eventuale cancellazione di una prenotazione, da comunicare unicamente tramite email al nostro indirizzo "xxx" indicando gli estremi della precedente prenotazione (numero di prenotazione, nome e cognome, data check-in/checkout, numero di persone), non comporterà in alcuna modo la restituzione degli importi versati.
Gli importi versati resteranno a Vostra disposizione per essere utilizzati per un nuovo soggiorno per un periodo non superiore a 6 mesi e comunque compatibile con i periodi di apertura della Struttura oggetto della prenotazione originale.
La direzione declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore come calamità naturali.
Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.
I nostri orari di check-in ...
Eventuali ritardi dovranno essere comunicati tempestivamente ...
L'eventuale saldo del soggiorno dovra' essere effettuato ...
Il check out dovra' essere effettuato ...
Qualsiasi variazione sulla data di fine soggiorno dovrà essere comunicata tempestivamente alla Direzione per le verifiche o rettifiche del caso.
Orari ...
Aree comuni ...
Nelle camere ...
Area benessere ...
Parcheggio interno ...
Orari ...
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Regole ...
